Загрузка опроса ...



 
Информационный портал
Электронные сервисы
Календарь событий
Электронная приемная

Предоставление документа в пользование по требованию (библиотечное обслуживание населения)



Для получения муниципальной услуги «Предоставление документа в пользование по требованию (библиотечное обслуживание населения)» потенциальному потребителю необходимо совершить следующие действия:
1. Для получения муниципальной услуги лицам старше 14 лет необходимо совершить следующие действия:
1) необходимо лично обратиться в Библиотеку в рабочее время.
2) предъявить в сектор абонемента или сектор по обслуживанию юношества паспорт гражданина Российской Федерации или иного государства;
Без предъявления паспорта гражданина Российской Федерации или иного государства жителям и гостям городского округа «Город Йошкар-Ола» может быть предоставлено пользование услугами читального зала.
2. Для получения муниципальной услуги лицам 14 лет и младше 14 лет необходимо совершить следующие действия:
1) необходимо лично с родителями (законными представителями) обратиться в Библиотеку в рабочее время;
2) предъявить в сектор по обслуживанию детей родителям (законным представителям) паспорт гражданина Российской Федерации или иного государства.
Без предъявления паспорта гражданина Российской Федерации или иного государства родителей (законных представителей) пользователям 14 лет и младше может быть предоставлено пользование услугами читального зала.
Последующие посещения Библиотеки лицами 14 лет и младше 14 лет могут производиться без присутствия родителей (законных представителей).
3. Пользователи Библиотек, которые не могут посещать Библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков, имеют право получать документы из фондов общедоступных Библиотек через внестационарные формы обслуживания.
Для получения доступа к внестационарным формам обслуживания пользователи, которые не могут посещать Библиотеку в силу преклонного возраста и физических недостатков, могут заказать необходимую им книгу по телефону.

Получатели услуги

Население

Контроль и организация

Управление культуры

Услуга включает

Удовлетворение информационных, образовательных и культурных потребностей пользователей через имеющиеся источники информации- библиотечные документы и иные виды носителей информации.
Участие в формировании информационных ресурсов и информационное обслуживание жителей города, обеспечение образовательного процесса, приобщение к важнейшей составной части культуры библиотечным фондам.
Организация традиционного информационно- библиотечного обслуживания граждан с предоставлением гарантированного минимума бесплатных услуг для пользователей библиотечным фондом.
Работа с населением по абонементам, информационно- библиографическое обслуживание, ксерокопирование, организация досуга по проведению культурно- массовых мероприятий.

Стандарт муниципальной услуги

Регламентирует качество и порядок предоставления муниципальной услуги через индикаторы качества муниципальной услуги

Предоставление услуги осуществляется

Учреждениями и организациями (поставщиками услуги)